→ صفحۂ اوّل پر واپس

رازداری کی پالیسی

آخری تازہ کاری: 30 اکتوبر 2026

اوّاب دو چیزیں ہے: اوّاب ایپس (iPhone، Apple Watch اور Android) اور یہ ویب سائٹ، awwab.app، اپنے علمی کوئز اور رہنمائی کارڈز کے ساتھ۔ یہ دونوں آپ کے ڈیٹا کو بہت مختلف طریقوں سے سنبھالتی ہیں، اس لیے اس پالیسی میں ہر ایک کے لیے الگ حصہ ہے: حصہ 1 ایپ استعمال کرنے والوں کے لیے ہے (ایک سیکشن iPhone اور Apple Watch کے لیے اور ایک Android کے لیے)، حصہ 2 ویب سائٹ استعمال کرنے والوں کے لیے ہے۔ جو چیز آپ استعمال کرتے ہیں اس کا حصہ پڑھیں؛ اگر دونوں استعمال کرتے ہیں تو دونوں لاگو ہوتے ہیں۔ حصہ 3 سب پر لاگو ہوتا ہے۔

ذمہ دار کون ہے

اوّاب، یعنی ایپس اور ویب سائٹ، ایک آزاد ڈویلپر نے بنائی ہے۔ اس پالیسی میں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کے لیے، ایپس اور ویب سائٹ دونوں کے سلسلے میں، ذمہ دار شخص (GDPR کے تحت “controller” یعنی ڈیٹا کنٹرولر) یہ ہیں:

Aiman Shahin
c/o IP-Management #12402
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Deutschland / Germany
ای میل: support@awwab.app

ہم نے کوئی ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر مقرر نہیں کیا۔ رازداری سے متعلق کسی بھی سوال یا درخواست کے لیے اوپر دی گئی ای میل پر لکھیں۔ ہماری قانونی تفصیلات Impressum کے صفحے پر ہیں۔

حصہ 1ایپ استعمال کرنے والوں کے لیے: iPhone، Apple Watch اور Android

ایپ میں آپ جو کچھ درج کرتے ہیں وہ حساس ہو سکتا ہے۔ آپ کی نمازوں کا ریکارڈ، ایام کے اندراجات، شفا کے پروگرامز اور ابتدائی ترتیب (onboarding) کے بعض جوابات آپ کے مذہب، آپ کی صحت یا آپ کی عادات کے بارے میں کچھ ظاہر کر سکتے ہیں۔ یہ سب آپ کی اپنی اسٹوریج میں اور Apple یا Google کے ساتھ آپ کے اپنے اکاؤنٹ میں رہتا ہے، ہمارے پاس کبھی نہیں۔

اگر آپ iPhone یا Apple Watch ایپ استعمال کرتے ہیں

ایپ کیا رکھتی ہے، اور کہاں

• آپ کے iPhone پر اور آپ کے اپنے iCloud میں۔ ایپ آپ کا ڈیٹا iPhone پر محفوظ کرتی ہے اور اسے آپ کے نجی iCloud ڈیٹا بیس (Apple کا CloudKit، آپ کی Apple ID کے تحت) کے ذریعے sync کرتی ہے، تاکہ نئے iPhone پر یہ واپس آ جائے۔ اس میں شامل ہیں: آپ کی نمازوں کا ریکارڈ اور نوٹس، روزانہ جائزے (مزاج اور اللہ سے قربت کا احساس)، ڈائری کے اندراجات اور ان کی تصاویر، اگر آپ مخصوص ایام کا ریکارڈ رکھتی ہیں تو ایام کے اندراجات اور علامات، شفا کے پروگرامز (وہ عادت جس پر آپ کام کر رہے ہیں، دوبارہ لغزشیں اور نوٹس)، علمی کوئز کے نتائج، اور آپ کی پروفائل: نام، تصویر، تاریخِ پیدائش، جنس، ابتدائی ترتیب کے دوران چنے گئے اہداف اور مشکلات، آپ کا مقام اور نماز کی ترتیبات۔ تسبیح اور اذکار کے کاؤنٹر، آپ کے جغرافیائی نقاط (coordinates) اور نماز کی ترتیبات iCloud کی key-value اسٹوریج میں بھی رکھی جاتی ہیں۔
• اسے کون پڑھ سکتا ہے۔ یہ آپ کے Apple اکاؤنٹ میں ہے، ہمارے اکاؤنٹ میں نہیں۔ Apple اسے آپ کی Apple ID کے تحت محفوظ رکھتا اور اس کی حفاظت کرتا ہے۔ یہ end-to-end encrypted ہے یا نہیں، اس کا انحصار آپ کی iCloud ترتیبات (Apple کی Advanced Data Protection) پر ہے، ہم پر نہیں۔
• صرف iPhone پر۔ Screen Time میں آپ کا ایپس کا انتخاب، آپ کے نگران ساتھی (accountability partner) کا نام اور نمبر، شفا کی یاد دہانی کی ترتیبات اور وِجٹس کے زیرِ استعمال ڈیٹا sync نہیں ہوتے۔ ایپ کے باقی ڈیٹا کی طرح یہ بھی آپ کے معمول کے iPhone بیک اپ کا حصہ ہوتے ہیں، اگر آپ بیک اپ استعمال کرتے ہیں۔
• Apple Watch۔ آپ کا iPhone آج کی نمازیں اور وہ ترتیبات جن کی Watch کو ضرورت ہے (آپ کا مقام، نماز کی ترتیبات، اور یہ کہ آپ ماہواری کے ایام میں ہیں یا نہیں تاکہ Watch آرام کا دن دکھا سکے) Apple کے فون سے واچ کے کنکشن کے ذریعے براہِ راست آپ کی جوڑی شدہ Watch کو بھیجتا ہے۔ Watch اپنی کاپی Watch ہی پر رکھتی ہے۔

وہ خصوصیات جو Apple کی سروسز استعمال کرتی ہیں

• مقام (Location)۔ ایپ آپ کا مقام نماز کے اوقات، قبلے اور یہ جاننے کے لیے استعمال کرتی ہے کہ آپ سفر میں ہیں۔ آپ کے شہر کا نام دکھانے کے لیے یہ Apple کی geocoding سروس سے آپ کے نقاط کو جگہ کے نام میں بدلنے کو کہتی ہے۔ اگر آپ کسی شہر کو تلاش کریں تو جو آپ ٹائپ کرتے ہیں وہ Apple Maps کو جاتا ہے۔ قبلہ نما آپ کا لائیو مقام صرف اس وقت استعمال کرتا ہے جب وہ اسکرین کھلی ہو۔ آپ کا مقام کبھی ہمیں نہیں بھیجا جاتا۔
• شیلڈ (Screen Time)۔ نماز تک ایپس کو روکے رکھنے کے لیے Apple کا Screen Time فریم ورک استعمال ہوتا ہے۔ آپ کا انتخاب ایسے ٹوکنز کی صورت میں محفوظ ہوتا ہے جنہیں صرف Apple پڑھ سکتا ہے، اس لیے ایپ یہ نہیں دیکھ سکتی کہ آپ نے کون سی ایپس چنی ہیں۔ فون کے استعمال کا خلاصہ Apple اپنے محفوظ view کے اندر بناتا ہے۔
• اطلاعات۔ یاد دہانیاں آپ کے iPhone پر ہی طے کی جاتی ہیں۔ ہم کوئی push سرور نہیں چلاتے۔ (iCloud آپ کی ڈیوائسز کو sync رکھنے کے لیے Apple کی خاموش اطلاعات استعمال کرتا ہے۔)
• شفا کے لیے Face ID یا پاس کوڈ۔ ایپ کو صرف یہ معلوم ہوتا ہے کہ ان لاک کامیاب ہوا یا نہیں۔
• تصاویر۔ ایپ کو صرف وہی تصاویر ملتی ہیں جو آپ Apple کے photo picker میں چنتے ہیں۔
• عطیات اور سپورٹر سبسکرپشنز۔ ادائیگی Apple کا App Store سنبھالتا ہے۔ ہم Apple کی سیلز رپورٹس دیکھتے ہیں، یہ نہیں کہ آپ کون ہیں۔
• کریش رپورٹس۔ اگر آپ نے iOS Settings میں اجازت دی ہو (Privacy & Security → Analytics & Improvements → Share With App Developers) تو Apple کریش رپورٹس اور استعمال کے اعداد و شمار ہمارے ساتھ شیئر کرتا ہے۔ Apple ہمیں یہ نہیں بتاتا کہ آپ کون ہیں۔ آپ اسے کسی بھی وقت بند کر سکتے ہیں۔
• ریٹنگز۔ ریٹنگ کا پیغام Apple کا ہوتا ہے؛ آپ کی ریٹنگ Apple ہی سنبھالتا ہے۔
• اپ ڈیٹس۔ دن میں زیادہ سے زیادہ ایک بار ایپ Apple کی عوامی App Store lookup سروس سے اوّاب کا تازہ ترین ورژن نمبر پوچھتی ہے۔ آپ کے بارے میں کچھ نہیں بھیجا جاتا؛ Apple کو صرف آپ کا IP ایڈریس نظر آتا ہے، جیسا کہ ہر درخواست میں ہوتا ہے۔

دیگر سروسز، صرف آپ کے ٹیپ کرنے پر

• قرآن کی تلاوت۔ جب آپ کسی آیت پر play ٹیپ کرتے ہیں تو آڈیو everyayah.com سے stream ہوتی ہے۔ وہ سرور آپ کا IP ایڈریس اور یہ دیکھتا ہے کہ آپ نے کون سی آیت اور کون سا قاری چنا۔ اس کے سوا کچھ نہیں بھیجا جاتا۔
• آپ کا نگران ساتھی۔ Call، Message یا WhatsApp پر ٹیپ کرنے سے وہ ایپ آپ کے ساتھی کے نمبر اور ایک مختصر پیغام کے ساتھ کھل جاتی ہے۔ WhatsApp کے لنکس wa.me (Meta) سے گزرتے ہیں۔ وہ ایپس گفتگو کو اپنی پالیسیوں کے تحت سنبھالتی ہیں۔
• لنکس۔ حوالے (جیسے quran.com، sunnah.com یا تحقیقی مضامین) اور ہمارے مدد کے صفحات آپ کے براؤزر میں ان سائٹس کی پالیسیوں کے تحت کھلتے ہیں۔

iPhone اور Apple Watch پر اپنا ڈیٹا ڈیلیٹ کرنا

• ایپ میں انفرادی اندراجات ڈیلیٹ کریں، یا History میں اپنی نمازوں کا ریکارڈ صاف کریں۔
• ایپ ڈیلیٹ کرنے سے آپ کے iPhone پر موجود ڈیٹا ختم ہو جاتا ہے، لیکن آپ کے iCloud میں موجود کاپی نہیں۔
• iCloud کی کاپی مٹانے کے لیے: Settings → [your name] → iCloud → Manage Account Storage → Awwab → Delete Data from iCloud۔
• Apple Watch پر اس کی کاپی ہٹانے کے لیے Watch سے اوّاب ایپ ڈیلیٹ کریں۔
• Settings میں “Reset onboarding” سے آپ کا ڈیٹا ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔

اگر آپ Android ایپ استعمال کرتے ہیں

ایپ کیا رکھتی ہے، اور کہاں

• آپ کے فون پر۔ Android پر اوّاب کا کوئی کلاؤڈ نہیں۔ ایپ سب کچھ فون پر محفوظ کرتی ہے: آپ کی نمازوں کا ریکارڈ، روزانہ جائزے، ڈائری کا متن اور تصاویر، ایام کے اندراجات، شفا کے پروگرامز اور آپ کے ساتھی کی تفصیلات، آپ کی پروفائل (نام، تصویر، تاریخِ پیدائش، جنس اور ابتدائی ترتیب کے جوابات، بشمول اہداف اور مشکلات)، آپ کا مقام اور نماز کی ترتیبات، کوئز کی پیش رفت، ذکر کی تعداد، اور ان ایپس کی فہرست جنہیں شیلڈ روکتی ہے۔
• آپ کا اپنا Google بیک اپ۔ Android بطورِ ڈیفالٹ ایپ کا ڈیٹا آپ کے Google اکاؤنٹ میں بیک اپ کرتا ہے۔ اوّاب سب سے نجی حصوں کو اس بیک اپ سے باہر رکھتی ہے: شفا کی ہر چیز (بشمول آپ کا ساتھی)، آپ کی ڈائری (متن اور تصاویر)، روزانہ جائزے، ایام کے اندراجات، اور ماہواری کے دوران “معاف” کے طور پر درج نمازیں۔ باقی سب شامل ہوتا ہے: آپ کی پروفائل اور ابتدائی ترتیب کے جوابات (بشمول آپ کی چنی ہوئی مشکلات)، پروفائل تصویر، مقام اور شہر، وہ نمازیں جو آپ نے ادا شدہ درج کیں، شیلڈ کی ایپس کی فہرست اور آپ کی ترتیبات۔ یہ بیک اپ آپ کے Google اکاؤنٹ کی ملکیت ہے؛ اگر آپ کے فون پر اسکرین لاک ہو تو Android 9 اور بعد کے ورژن اسے اسی لاک کے ساتھ encrypt کرتے ہیں، اور ہم اسے نہیں پڑھ سکتے۔ بیک اپ آپ اپنے فون کی ترتیبات میں بند کر سکتے ہیں۔
• نئے فون پر منتقلی۔ Android 12 اور بعد کے ورژنز پر، اگر آپ کیبل یا فون سے فون براہِ راست منتقلی کے ذریعے اپنی ایپس نئے فون پر کاپی کریں تو اوّاب کا سارا ڈیٹا ساتھ آ جاتا ہے، شفا اور ڈائری سمیت۔ Android 8 سے 11 تک، اوپر درج نجی حصے پرانے فون ہی پر رہتے ہیں۔

وہ خصوصیات جو آپ کے فون کی سروسز استعمال کرتی ہیں

• مقام (Location)۔ ایپ صرف آپ کا تخمینی مقام مانگتی ہے، اور اسے نماز کے اوقات اور قبلے کے لیے استعمال کرتی ہے۔ آپ کے شہر کا نام دکھانے کے لیے، اور جب آپ کسی شہر کو تلاش کریں، Android کی geocoding سروس (اکثر فونز پر Google) کو آپ کے نقاط یا آپ کا ٹائپ کیا ہوا متن ملتا ہے۔ آپ کے فون کی ترتیبات کے لحاظ سے، مقام کی فوری نشاندہی میں Google کی location سروسز استعمال ہو سکتی ہیں۔ آپ کا مقام کبھی ہمیں نہیں بھیجا جاتا۔
• شیلڈ۔ آپ کی اجازت سے (Usage access اور “Display over other apps”)، شیلڈ فعال ہونے کے دوران ہر سیکنڈ یہ دیکھتی ہے کہ کون سی ایپ کھلی ہے، اور آپ کی چنی ہوئی ایپس کے اوپر نماز کی یاد دہانی دکھاتی ہے۔ یہ جانچ فون کی میموری میں ہوتی ہے اور نہ کہیں محفوظ کی جاتی ہے نہ بھیجی جاتی ہے۔
• اطلاعات۔ یاد دہانیاں آپ کے فون پر ہی طے کی جاتی ہیں۔ ہم کوئی push سرور نہیں چلاتے۔ شفا کی یاد دہانیوں میں غیر جانب دار الفاظ استعمال ہوتے ہیں، اور مقفل فون پر صرف “Awwab” دکھایا جاتا ہے۔
• شفا کے لیے فنگر پرنٹ، چہرہ یا اسکرین لاک۔ ایپ کو صرف یہ معلوم ہوتا ہے کہ ان لاک کامیاب ہوا یا نہیں۔
• تصاویر۔ تصاویر Android کے photo picker سے چنی جاتی ہیں۔ ایپ مقام کے ڈیٹا کے بغیر ان کی ایک چھوٹی کی ہوئی کاپی محفوظ کرتی ہے۔
• عطیات اور سپورٹر سبسکرپشنز۔ ادائیگی Google Play سنبھالتا ہے۔ ہم Google کی سیلز رپورٹس دیکھتے ہیں، یہ نہیں کہ آپ کون ہیں۔
• کریش رپورٹس۔ اگر آپ نے اپنے فون پر usage & diagnostics کی اجازت دی ہو تو Google Play کریش اور فریز رپورٹس ہمارے ساتھ شیئر کرتا ہے (ایپ میں کیا خرابی ہوئی، آپ کے فون کا ماڈل اور Android ورژن)۔ Google ہمیں یہ نہیں بتاتا کہ آپ کون ہیں۔ اسے آپ اپنے فون کی Google ترتیبات میں بند کر سکتے ہیں۔
• اپ ڈیٹس۔ جب نیا ورژن دستیاب ہو تو Google Play ایپ کو بتا دیتا ہے۔

دیگر سروسز، صرف آپ کے ٹیپ کرنے پر

• قرآن کی تلاوت۔ آڈیو everyayah.com سے stream ہوتی ہے، جو آپ کا IP ایڈریس اور یہ دیکھتا ہے کہ آپ نے کون سی آیت اور کون سا قاری چنا۔
• آپ کا نگران ساتھی۔ Call، Message یا WhatsApp آپ کے فون کا ڈائلر، پیغامات کی ایپ، یا WhatsApp (wa.me، Meta کے ذریعے) نمبر اور ایک مختصر پیغام کے ساتھ کھولتا ہے۔
• لنکس۔ حوالے اور مدد کے صفحات آپ کے براؤزر میں ان سائٹس کی پالیسیوں کے تحت کھلتے ہیں۔

Android پر اپنا ڈیٹا ڈیلیٹ کرنا

• ڈائری اور ایام کے انفرادی اندراجات ڈیلیٹ کریں، اپنے ساتھی کو ہٹائیں، یا History میں اپنی نمازوں کا ریکارڈ صاف کریں۔
• شفا کے کسی پروگرام اور اس کی تاریخ کو ڈیلیٹ کرنے کے لیے پروگرام کھولیں، Archive پر ٹیپ کریں، پھر Delete program and history۔
• فون پر موجود سب کچھ ہٹانے کے لیے: Settings → Apps → Awwab → Storage → Clear storage، یا ایپ اَن انسٹال کریں۔
• بیک اپ کی کاپی ہٹانے کے لیے اسے اپنے Google اکاؤنٹ کے بیک اپس سے ڈیلیٹ کریں (مثلاً Google Drive → Backups میں)۔
• Settings میں “Reset onboarding” سے آپ کی پروفائل ڈیلیٹ نہیں ہوتی۔

ایپس سے ہم تک کیا پہنچتا ہے

iPhone اور Android دونوں پر صرف تین چیزیں:

• کریش رپورٹس، اگر آپ نے اپنے فون پر شیئرنگ کی اجازت دی ہو (اوپر دیکھیں)۔ Apple اور Google انہیں آپ کی شناخت کے بغیر بھیجتے ہیں۔ ہم انہیں صرف خرابیاں دور کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں (GDPR Art. 6(1)(f))۔
• عطیات اور سبسکرپشنز کے لیے Apple اور Google کی طرف سے فروخت کے مجموعی اعداد۔ ان سے یہ معلوم نہیں ہوتا کہ آپ کون ہیں۔
• وہ ای میلز جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں، مثلاً support@awwab.app پر۔ ہم انہیں صرف آپ کو جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں (ایپس کے بارے میں سوالات کے لیے GDPR Art. 6(1)(b)، ورنہ Art. 6(1)(f))۔ انہیں کیسے سنبھالا اور رکھا جاتا ہے، یہ نیوز لیٹر، رابطہ فارم اور سپورٹ ای میل میں بیان کیا گیا ہے۔

حصہ 2ویب سائٹ استعمال کرنے والوں کے لیے: awwab.app

یہاں کچھ بھی لازمی نہیں۔ سائٹ پڑھنا اور کھیلنا اکاؤنٹ کے بغیر ممکن ہے۔ نام صرف لیڈر بورڈ اور مقابلوں کے لیے درکار ہے، اور کوئی بھی فرضی نام چلے گا۔ ای میل صرف سائن اِن کرنے یا نیوز لیٹر میں شامل ہونے کے لیے درکار ہے۔ اگر ای میل نہ دی جائے تو بس وہ فیچر استعمال نہیں ہو سکتا۔

اس سے آپ کے بارے میں کیا ظاہر ہو سکتا ہے۔ چونکہ اوّاب ایک مسلم ایپ ہے، اس لیے ہماری لانچ کی فہرست میں شامل ہونا یا لیڈر بورڈ پر اپنا اصل نام استعمال کرنا آپ کے مذہب کی طرف اشارہ کر سکتا ہے۔ اسے ظاہر کرنا یا نہ کرنا آپ کی مرضی ہے: فہرست میں شامل ہونا اس کے لیے آپ کی واضح رضامندی ہے (GDPR Art. 9(2)(a))، اور گیم میں فرضی نام استعمال کیا جا سکتا ہے۔

سائٹ پر آنا

سائٹ Cloudflare پر ہوسٹ کی گئی ہے۔ کسی بھی ویب سائٹ کی طرح، ہر صفحے کی درخواست میں آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، مطلوبہ صفحہ اور وہ صفحہ شامل ہوتا ہے جہاں سے آپ آئے۔ Cloudflare اسے سائٹ پہنچانے اور حملوں سے بچانے کے لیے استعمال کرتا ہے، اور مختصر مدت کے لاگز رکھتا ہے۔ ہم ایسا اس لیے کرتے ہیں کہ ایک محفوظ ویب سائٹ چلانے میں ہمارا جائز مفاد ہے (GDPR Art. 6(1)(f))۔ ہم کسی بھی قسم کا تجزیاتی (analytics) ٹول استعمال نہیں کرتے۔ ہمارے فونٹس ہماری اپنی سائٹ سے آتے ہیں، Google سے نہیں۔

کوکیز، براؤزر اسٹوریج اور اشتہارات

جب آپ پہلی بار آتے ہیں تو ہم کوکیز کے بارے میں پوچھتے ہیں۔ آپ کے انتخاب سے پہلے کوئی اختیاری چیز محفوظ نہیں کی جاتی، اور آپ کسی بھی وقت کوکی کی ترتیبات (جو ہر صفحے کے فوٹر میں بھی ہے) کے ذریعے اپنا فیصلہ بدل سکتے ہیں۔

• آپ کا کوکی کا انتخاب (ضروری)۔ awwab_consent نامی ایک کوکی یہ ریکارڈ کرتی ہے کہ آپ نے کیا چنا، تاریخ، اور اس نوٹس کا ورژن۔ یہ 12 ماہ تک رکھی جاتی ہے، پھر ہم دوبارہ پوچھتے ہیں۔ کوکی صاف ہو جانے کی صورت کے لیے اس کی ایک کاپی آپ کے براؤزر کی local storage میں رکھی جاتی ہے۔
• گیم اور کارڈز (ضروری)۔ آپ کے براؤزر کی local storage آپ کی پلیئر ID، ڈسپلے نام، سلسلہ، اعداد و شمار اور ترتیبات (جیسے قاری) رکھتی ہے، تاکہ گیم اور کارڈز اکاؤنٹ کے بغیر کام کریں۔ اگر آپ سائن اِن کریں تو آپ کا سائن اِن سیشن اور ای میل بھی سائن آؤٹ تک وہیں رکھے جاتے ہیں۔ یہ اسٹوریج اس سروس کے لیے ضروری ہے جو آپ نے طلب کی، اس لیے اس کے لیے رضامندی درکار نہیں (§ 25(2) TDDDG)۔ اسے اپنے براؤزر میں اس سائٹ کا ڈیٹا صاف کر کے ہٹایا جا سکتا ہے۔
• اشتہارات (اختیاری، صرف آپ کی رضامندی سے)۔ اگر آپ “سب قبول کریں” چنیں، یا کوکی کی ترتیبات میں اشتہارات کو فعال کریں، تو Google AdSense کھیل کے صفحے، کارڈز کے صفحے (ڈیکس کے گروہوں کے درمیان اور کوئی ڈیک مکمل کرنے کے بعد، خود کارڈز پر کبھی نہیں) اور زیادہ تر بلاگ پوسٹس پر لوڈ ہوتا ہے، اور Google اپنی کوکیز لگا سکتا ہے اور اشتہارات دکھانے، ان کی پیمائش کرنے اور انہیں ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے ڈیوائس اور استعمال کا ڈیٹا استعمال کر سکتا ہے۔ چونکہ اوّاب ایک مسلم سائٹ ہے، اس لیے Google دیکھ سکتا ہے کہ آپ یہاں آئے؛ Google کے قواعد مشتہرین کو مذہب کی بنیاد پر اشتہارات ہدف بنانے کی اجازت نہیں دیتے۔ Google اس ڈیٹا کے استعمال کا فیصلہ خود کرتا ہے، جیسا کہ Google کے اشتہاری نوٹس میں بیان ہے؛ اشتہارات کو ذاتی نوعیت کا بنانے کو My Ad Center پر محدود کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ “غیر ضروری مسترد کریں” چنیں تو کوئی اشتہار طلب نہیں کیا جاتا اور کوئی اشتہاری کوکی نہیں لگتی، اور بعد کے دوروں میں AdSense بالکل لوڈ نہیں ہوتا۔ باقی کسی صفحے پر اشتہارات نہیں۔ اس کی بنیاد آپ کی رضامندی ہے (GDPR Art. 6(1)(a)، § 25(1) TDDDG)، جسے کوکی کی ترتیبات میں کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔ رضامندی واپس لینے سے نئے اشتہارات اور اشتہارات کی درخواستیں رک جاتی ہیں، لیکن Google کی پہلے سے لگائی گئی کوکیز آپ کے براؤزر میں رہتی ہیں؛ انہیں ہٹانے کے لیے اپنے براؤزر کی ترتیبات میں google.com اور doubleclick.net کی کوکیز صاف کریں۔

ہم Google Consent Mode استعمال کرتے ہیں، اس لیے Google کے ٹیگز کو بطورِ ڈیفالٹ “رضامندی نہیں” کا اشارہ دیا جاتا ہے اور اس کے برعکس صرف آپ کے قبول کرنے کے بعد بتایا جاتا ہے۔ اشتہارات والے صفحات پر Google کی اشتہاری اسکرپٹ فوراً لوڈ ہوتی ہے لیکن رکی رہتی ہے اور اسے “رضامندی نہیں” بتایا جاتا ہے، تاکہ جہاں قانون تقاضا کرے (EEA، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ) وہاں Google کا اپنا رضامندی کا پیغام ظاہر ہو سکے۔ اس کا مطلب ہے کہ Google کو آپ کا IP ایڈریس ملتا ہے، لیکن آپ کے انتخاب تک کوئی اشتہار طلب نہیں کیا جاتا۔ ہم ایسا اس لیے کرتے ہیں کہ رضامندی صحیح طریقے سے طلب کرنے میں ہمارا جائز مفاد ہے (GDPR Art. 6(1)(f))۔ اگر آپ کو Google کا پیغام دکھایا جائے تو اسے ترجیح حاصل ہوتی ہے اور ہمارا بینر نہیں دکھایا جاتا؛ دوسری جگہوں پر ہمارا بینر پوچھتا ہے۔

علمی کوئز

گیم اکاؤنٹ کے بغیر کھیلی جا سکتی ہے۔ جوابات جانچنے اور اسکور کو منصفانہ رکھنے کے لیے گیم ہمارے سرور پر چلتی ہے (Supabase، جس کے سرورز آئرلینڈ، یورپی یونین میں ہیں)۔ یہ ان چیزوں کو استعمال کرتی ہے:

• پلیئر ID۔ جب آپ پہلی بار کھیلتے ہیں تو آپ کا براؤزر ایک بے ترتیب (random) ID بناتا اور اسے رکھتا ہے۔ جب تک آپ سائن اِن نہ ہوں، یہ آپ کی ای میل یا اصل نام سے منسلک نہیں ہوتی۔ اگر آپ سائن اِن کریں تو اس کی جگہ آپ کی اکاؤنٹ ID استعمال ہوتی ہے، اس لیے آپ کی گیمز آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتی ہیں۔ گیم ہر گیم کے ساتھ یہ ID بھیجتی ہے تاکہ آپ کے اسکور اور مقابلے ایک ساتھ رہیں۔
• آپ کا ڈسپلے نام۔ آپ کا چنا ہوا نام ہر گیم کے ساتھ بھیجا جاتا ہے۔ دوسرے کھلاڑی اسے دیکھ سکتے ہیں: عوامی لیڈر بورڈ پر اور مقابلوں میں۔ اصل نام استعمال کرنا ضروری نہیں۔
• گیم سیشنز۔ آپ کی پلیئر ID، نام، سوالات، آپ کے جوابات اور آپ کا اسکور کھیل کے دوران محفوظ کیے جاتے ہیں، پھر تقریباً ایک دن کے اندر ڈیلیٹ کر دیے جاتے ہیں۔
• لیڈر بورڈ۔ جب آپ کوئی گیم مکمل کرتے ہیں تو آپ کا نام، اسکور، درست جوابات کی تعداد، لگنے والا وقت اور تاریخ، آپ کی پلیئر ID کے ساتھ، روزانہ اور مجموعی لیڈر بورڈز میں محفوظ ہو جاتے ہیں۔ کھیل کا صفحہ سرفہرست 50 نام اور اسکور دکھاتا ہے۔ آپ کی پلیئر ID دوسرے کھلاڑیوں کو کبھی نہیں دکھائی جاتی۔ ہم روزانہ لیڈر بورڈ کے اندراجات، اور اکاؤنٹ کے بغیر محفوظ کیے گئے اسکور، 12 ماہ بعد ہٹا سکتے ہیں۔
• مقابلے۔ آپ کا حریف، اور ہر وہ شخص جس کے پاس مقابلے کا کوڈ ہو، دونوں کھلاڑیوں کے نام، اسکور، پیش رفت اور یہ دیکھ سکتا ہے کہ وہ ابھی گیم میں ہیں یا نہیں۔ فوری مقابلے میں آپ کا حریف کوئی بھی بے ترتیب کھلاڑی ہوتا ہے۔ مقابلے تقریباً ایک دن کے اندر ڈیلیٹ کر دیے جاتے ہیں۔
• غلط استعمال سے تحفظ۔ جب آپ کوئی گیم یا مقابلہ شروع کرتے ہیں تو ہم اسپیم اور دھوکہ دہی کو محدود کرنے کے لیے آپ کے IP ایڈریس کی ایک hashed شکل محفوظ کرتے ہیں۔ یہ تقریباً ایک دن رکھی جاتی ہے، پھر ڈیلیٹ کر دی جاتی ہے۔ اس سے آپ کے IP ایڈریس تک پہنچا جا سکتا ہے، اس لیے ہم اسے ذاتی ڈیٹا سمجھتے ہیں۔

ہم یہ ڈیٹا آپ کی منتخب کردہ گیم فراہم کرنے کے لیے، بشمول اس کے لیڈر بورڈ اور مقابلوں (GDPR Art. 6(1)(b))، اور اسے غلط استعمال سے بچانے کے لیے (Art. 6(1)(f)) استعمال کرتے ہیں۔

گیم کا اختیاری اکاؤنٹ

اگر آپ اپنی پیش رفت ایک سے زیادہ ڈیوائسز پر چاہیں تو ای میل کے ذریعے سائن اِن کیا جا سکتا ہے۔ کوئی پاس ورڈ نہیں: ہم آپ کو ایک بار استعمال ہونے والا کوڈ ای میل کرتے ہیں۔

• آپ کی ای میل۔ جب آپ کوڈ طلب کرتے ہیں تو آپ کی ای میل ہمارے سائن اِن سسٹم (Supabase Auth) میں محفوظ ہو جاتی ہے، چاہے آپ کوڈ کبھی درج نہ کریں۔ کوڈ ہمارے ای میل فراہم کنندہ Resend کے ذریعے noreply@awwab.app سے بھیجا جاتا ہے۔
• آپ کی پیش رفت۔ سائن اِن رہنے کے دوران ہم آپ کا ڈسپلے نام، سلسلہ، لیول اور پوائنٹس، مجموعی اعداد (کھیلی گئی گیمز، اسکور، درست جوابات، بہترین اسکور) اور آپ کی گیمز کی تاریخ (قسم، اسکور، تاریخ) محفوظ کرتے ہیں۔ اس کے بعد آپ کے لیڈر بورڈ اندراجات آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتے ہیں۔
• سائن اِن سیشنز۔ Supabase آپ کے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے ہر سائن اِن سیشن کا IP ایڈریس اور براؤزر کی قسم ریکارڈ کرتا ہے۔ سیشن اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک آپ اس ڈیوائس پر سائن آؤٹ نہ کریں یا اکاؤنٹ ڈیلیٹ نہ ہو جائے۔

ہم یہ ڈیٹا آپ کے اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے تک رکھتے ہیں۔ 12 نومبر 2026 سے، اگر کسی گیم اکاؤنٹ میں 12 ماہ تک نہ کسی نے سائن اِن کیا ہو اور نہ اس سے کوئی گیم کھیلی گئی ہو، تو ہم اسے اس کی پیش رفت اور تاریخ سمیت ڈیلیٹ بھی کر سکتے ہیں۔ اسے خود ڈیلیٹ کرنے کے لیے کھیل کے صفحے پر اپنی ای میل کے ساتھ اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں چنیں۔ اس سے فوری طور پر آپ کا اکاؤنٹ، ای میل، پیش رفت، گیمز کی تاریخ، آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک لیڈر بورڈ اندراجات، آپ کے گیم سیشنز اور مقابلے، اور وہ لیڈر بورڈ اندراجات جو آپ نے سائن اِن سے پہلے اسی براؤزر میں کیے تھے، ہٹ جاتے ہیں۔ اگر کچھ باقی رہ جائے تو ہمیں ای میل کریں، ہم اسے ہٹا دیں گے۔ اس سے وہ لیڈر بورڈ اندراجات نہیں ہٹتے جو آپ نے سائن اِن سے پہلے دوسرے براؤزرز میں کیے، اور نہ وہ جو آپ کے براؤزر میں محفوظ ہے (اس کے لیے اس سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں)۔ سائن آؤٹ کرنے سے اس ڈیوائس پر آپ کا سیشن ختم ہو جاتا ہے۔

ہم یہ ڈیٹا آپ کا طلب کردہ اکاؤنٹ فراہم کرنے (GDPR Art. 6(1)(b)) اور اسے محفوظ رکھنے (Art. 6(1)(f)) کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ سائن اِن 16 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے ہے۔

نیوز لیٹر، رابطہ فارم اور سپورٹ ای میل

• نیوز لیٹر۔ اگر آپ لانچ کی فہرست میں شامل ہوں تو ہم آپ کی ای میل، آپ کی رضامندی، آپ کے براؤزر کی زبان کی ترتیب اور تاریخ محفوظ کرتے ہیں، صرف اس لیے کہ Android ایپ کے لانچ پر آپ کو ایک ای میل بھیجی جائے۔ اس کی بنیاد آپ کی رضامندی ہے (GDPR Art. 6(1)(a))۔ آپ کسی بھی وقت support@awwab.app پر ای میل کر کے یا اس ای میل کا جواب دے کر اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں، اور ہم آپ کا پتہ ڈیلیٹ کر دیں گے۔ ہم آپ کا پتہ اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک وہ ای میل بھیج نہ دی جائے یا آپ سبسکرپشن ختم نہ کر دیں، جو بھی پہلے ہو۔ نیوز لیٹر 16 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے ہے۔ فہرست میں شامل ہونا آپ کے مذہب کی طرف اشارہ کر سکتا ہے (حصہ 2 کا آغاز دیکھیں)؛ خانے پر نشان لگانا اس کے لیے بھی آپ کی واضح رضامندی ہے (Art. 9(2)(a))۔
• رابطہ فارم۔ ہم آپ کا پیغام، آپ کی ای میل، آپ کے براؤزر کی زبان کی ترتیب، اور اگر آپ دیں تو آپ کا نام محفوظ کرتے ہیں۔ اس کی ایک کاپی Resend کے ذریعے support@awwab.app کو بھیجی جاتی ہے، تاکہ ہم جواب دے سکیں۔ ہم اسے صرف آپ کو جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں (ہماری سروسز کے بارے میں سوالات کے لیے GDPR Art. 6(1)(b)، ورنہ Art. 6(1)(f))۔ ہم اسے صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی جواب دینے کے لیے ضروری ہو، اور زیادہ سے زیادہ 2 سال بعد ڈیلیٹ کر دیتے ہیں۔ آپ ہم سے اسے جلد ڈیلیٹ کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔
• سپورٹ ای میل۔ support@awwab.app ہمارے ویب ہوسٹ کے پاس کوئی میل باکس نہیں: Cloudflare اس پر بھیجی گئی ہر ای میل (بشمول رابطہ فارم کی کاپیاں، رازداری سے متعلق درخواستیں اور ہماری ای میلز کے جوابات) Google (Gmail) پر ہمارے میل باکس کو آگے بھیج دیتا ہے، جہاں وہ محفوظ ہوتی ہیں۔ Cloudflare پیغامات نہیں رکھتا۔ ہم ای میلز صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی جواب دینے کے لیے ضروری ہو، اور زیادہ سے زیادہ 2 سال بعد ڈیلیٹ کر دیتے ہیں۔ آپ ہم سے انہیں جلد ڈیلیٹ کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔

جب آپ ان میں سے کوئی بھی فارم بھیجتے ہیں تو ہم اسپیم روکنے کے لیے تقریباً ایک دن کے لیے آپ کے IP ایڈریس کی ایک hashed شکل بھی محفوظ کرتے ہیں، جیسا کہ علمی کوئز میں بیان کیا گیا ہے۔

قرآن کا متن اور تلاوت

گیم اور رہنمائی کارڈز کسی سوال یا کارڈ کے پیچھے کی قرآنی آیت دکھا اور سنا سکتے ہیں۔ سوالات اور کارڈز خود ہمارے سرور سے آتے ہیں اور ان کے لیے کسی ذاتی ڈیٹا کی ضرورت نہیں۔

• جب آپ گیم میں “آیت سنیں اور پڑھیں” پر ٹیپ کرتے ہیں تو آپ کا براؤزر آیت کا عربی متن اور ترجمہ Quran.com API (Quran Foundation) سے ایک encrypted کنکشن کے ذریعے صرف اسی لمحے حاصل کرتا ہے۔ متن بغیر کسی تبدیلی کے اور اپنے سیاق و سباق میں دکھایا جاتا ہے، آپ کے دورے کے بعد محفوظ نہیں رکھا جاتا، اور آگے تقسیم نہیں کیا جاتا۔ ہم اس سے کوئی اشتہاری پروفائل نہیں بناتے اور اسے کبھی AI کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
• تلاوت کی آڈیو، گیم اور کارڈز دونوں میں، everyayah.com سے stream ہوتی ہے۔

دونوں سروسز آپ کا IP ایڈریس اور یہ دیکھتی ہیں کہ آپ نے کون سی آیت کھولی، جیسا کہ آپ کے براؤزر میں لوڈ ہونے والے کسی بھی صفحے یا آڈیو فائل کے ساتھ ہوتا ہے۔ ہم انہیں آپ کے بارے میں اور کچھ نہیں بھیجتے۔ آپ کا براؤزر ان سے صرف آپ کی طلب کردہ آیت دکھانے اور سنانے کے لیے رابطہ کرتا ہے (GDPR Art. 6(1)(b))۔

قبلہ فائنڈر، ویجٹ، API اور اے آئی کنیکٹر

قبلہ فائنڈر سمت آپ کے براؤزر ہی میں نکالتا ہے۔ اگر آپ «میرا قبلہ معلوم کریں» دبائیں تو براؤزر پوچھتا ہے کہ کیا آپ اپنا مقام شیئر کرنا چاہتے ہیں: مقام صرف اسی صفحے پر استعمال ہوتا ہے اور کبھی ہمیں یا کسی اور کو نہیں بھیجا جاتا۔ شہر کی تلاش ہماری اپنی ویب سائٹ سے شہروں کی فہرست کا وہ حصہ ڈاؤن لوڈ کرتی ہے جو آپ کے لکھے ہوئے پہلے دو حروف سے شروع ہوتا ہے؛ آپ کا چنا ہوا شہر کہیں نہیں بھیجا جاتا۔ پہلی بار آنے کے بعد فائنڈر کی فائلیں آپ کے براؤزر میں محفوظ رہ سکتی ہیں تاکہ یہ آف لائن کام کرے؛ اس سائٹ کا ڈیٹا صاف کرنے سے وہ ہٹ جاتی ہیں۔ دوسری ویب سائٹوں پر لگایا جانے والا ویجٹ بھی اسی طرح کام کرتا ہے اور کوئی کوکی نہیں رکھتا۔

قبلہ API (/api/qibla) اور اے آئی اسسٹنٹس کے لیے ہمارا کنیکٹر (/mcp) وہ کوآرڈینیٹس یا شہر کا نام وصول کرتے ہیں جو کوئی ایپ یا اسسٹنٹ بھیجے۔ ہم انہیں صرف اسی درخواست کا جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں اور نہ لاگ کرتے ہیں نہ محفوظ کرتے ہیں۔ غلط استعمال روکنے کے لیے Cloudflare ہر IP ایڈریس کی درخواستیں تقریباً ایک منٹ تک گنتا ہے (GDPR آرٹیکل 6(1)(f))۔ اگر آپ کنیکٹر ChatGPT، Claude یا کسی اور اسسٹنٹ کے ذریعے استعمال کریں تو آپ کی گفتگو پر اسی کمپنی کی رازداری پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

اے آئی اسسٹنٹس میں علمی کوئز

اگر آپ اوّاب علمی کوئز کسی اے آئی اسسٹنٹ کے ذریعے کھیلیں تو ہمارا کنیکٹر (/mcp) زبان، موضوع اور آپ کے جوابات ہمارے گیم سرور (Supabase) تک پہنچاتا ہے۔ یہ آپ کا نام، کوئی اکاؤنٹ یا آپ کا IP ایڈریس نہیں بھیجتا، اور ہم ان درخواستوں کو لاگ نہیں کرتے۔ راؤنڈ ایک گمنام گیم سیشن کے طور پر محفوظ ہوتا ہے اور تقریباً ایک دن میں حذف ہو جاتا ہے۔ Cloudflare درخواستیں اوپر بیان کردہ طریقے سے گنتا ہے، اور آپ کی گفتگو پر اسسٹنٹ کمپنی کی اپنی رازداری پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

ویب سائٹ کے زیرِ استعمال سروسز

Cloudflare، Supabase، Resend اور ہمارا میل باکس فراہم کنندہ ہماری طرف سے، اپنی ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط کے تحت، ویب سائٹ کے لیے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ Google، Quran.com اور everyayah.com خود طے کرتے ہیں کہ انہیں ملنے والی چیز کو کیسے استعمال کریں۔

ہم ویب سائٹ کا ڈیٹا کتنی دیر رکھتے ہیں

ہم ویب سائٹ کا ڈیٹا صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی اس کی ضرورت ہو۔ جدول میں دکھایا گیا ہے کہ ہر قسم کا ڈیٹا کب ڈیلیٹ ہوتا ہے، یا کب ڈیلیٹ کیے جانے کے قابل ہو جاتا ہے۔ ہم ڈیٹا اس سے پہلے بھی ڈیلیٹ کر سکتے ہیں، اور آپ ہمیشہ ہم سے اس کی درخواست کر سکتے ہیں۔

ویب سائٹ سے اپنا ڈیٹا ڈیلیٹ کرنا

• گیم اکاؤنٹ: کھیل کے صفحے پر اپنی ای میل کے ساتھ موجود “اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں” چنیں۔
• سائن اِن سے پہلے کے لیڈر بورڈ اندراجات: ہم یہ نہیں جان سکتے کہ کون سے گمنام اندراجات آپ کے ہیں، اس لیے اپنے ڈسپلے نام اور کھیلنے کے تخمینی وقت کے ساتھ support@awwab.app پر ای میل کریں، ہم انہیں ہٹا دیں گے۔
• نیوز لیٹر، رابطہ فارم کے پیغامات، سپورٹ ای میلز، یا کوئی سائن اِن کوڈ جو کبھی استعمال نہیں ہوا: ہمیں ای میل کریں، ہم انہیں ڈیلیٹ کر دیں گے۔
• آپ کے براؤزر میں موجود ڈیٹا: اپنے براؤزر کی ترتیبات میں اس سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں۔

حصہ 3سب کے لیے

بچے

ایپس عام صارفین کے لیے ہیں اور 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنائی گئیں۔ وہ ہمیں کوئی ڈیٹا نہیں بھیجتیں۔ ویب سائٹ کی گیم کوئی بھی اکاؤنٹ کے بغیر کھیل سکتا ہے۔ گیم میں سائن اِن اور نیوز لیٹر 16 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے ہیں؛ کم عمر افراد کو والدین کی اجازت درکار ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے اس اجازت کے بغیر ہمیں اپنی ای میل دی ہے تو ہم سے رابطہ کریں، ہم اسے ڈیلیٹ کر دیں گے۔

آپ کے حقوق

GDPR (اور اس جیسے قوانین، مثلاً UK GDPR) کے تحت آپ اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، قابلِ منتقلی شکل میں اس کی کاپی، اس کی درستی، اسے ڈیلیٹ کرنے، یا اس کے استعمال کو محدود کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی دی ہوئی کوئی بھی رضامندی کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں، اس سے پہلے جو کچھ ہو چکا اس پر اثر ڈالے بغیر۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات اشتہارات کے لیے نہ بیچتے ہیں نہ شیئر کرتے ہیں، اور آپ کے بارے میں کوئی خودکار فیصلے نہیں کرتے۔

اعتراض کا حق: جہاں ہم آپ کا ڈیٹا اپنے جائز مفادات (GDPR Art. 6(1)(f)) کی بنیاد پر استعمال کرتے ہیں، وہاں آپ اپنی مخصوص صورتِ حال سے پیدا ہونے والی وجوہات کی بنا پر کسی بھی وقت اعتراض کر سکتے ہیں۔ support@awwab.app پر ای میل کریں۔

• اگر آپ ایپس استعمال کرتے ہیں: ہمارے پاس آپ کا کوئی ایپ ڈیٹا نہیں، کیونکہ ایپس آپ کا درج کیا ہوا کچھ بھی ہمیں نہیں بھیجتیں۔ ہمارے پاس صرف کریش رپورٹس ہیں جن سے یہ معلوم نہیں ہوتا کہ آپ کون ہیں، اور کوئی بھی ای میل جو آپ نے ہمیں بھیجی ہو۔ حصہ 1 میں دیے گئے ڈیلیٹ کرنے کے طریقے استعمال کریں؛ آپ کے iCloud یا Google اکاؤنٹ میں موجود کاپیوں کے ذمہ دار Apple اور Google ہیں۔
• اگر آپ ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں: ہمارے پاس وہ ڈیٹا ہے جو حصہ 2 میں درج ہے۔ support@awwab.app پر ای میل کریں۔ ہم آپ سے متعلقہ ای میل ایڈریس سے درخواست کی تصدیق کرنے کو کہہ سکتے ہیں، اور ایک ماہ کے اندر جواب دیتے ہیں۔

شکایات

آپ کو کسی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق ہے، خاص طور پر اس ملک میں جہاں آپ رہتے یا کام کرتے ہیں، یا جہاں آپ کے خیال میں مسئلہ پیش آیا۔ ہمیں خوشی ہوگی اگر آپ پہلے ہم سے رابطہ کریں، تاکہ ہم اسے درست کرنے کی کوشش کر سکیں۔

یورپی یونین سے باہر ڈیٹا

ہمارا گیم ڈیٹا بیس یورپی یونین (آئرلینڈ) میں ہوسٹ ہے، اور سائن اِن کی ای میلز یورپی یونین سے بھیجی جاتی ہیں۔ Cloudflare، Supabase، Resend اور Google امریکی کمپنیاں ہیں، اس لیے ڈیٹا امریکہ تک پہنچ سکتا ہے، مثلاً سپورٹ یا ای میل کی ترسیل کے لیے۔ ہمارا میل باکس فراہم کنندہ (Gmail کے لیے Google) سپورٹ ای میلز محفوظ کرتا ہے۔ یہ منتقلیاں EU–US Data Privacy Framework کے تحت آتی ہیں جہاں کمپنی اس کے تحت تصدیق شدہ ہو، اور بصورتِ دیگر کمپنی کی ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط میں شامل European Commission کی Standard Contractual Clauses کے تحت۔ ان حفاظتی اقدامات کی کاپی کے لیے ہمیں ای میل کریں۔ Quran.com اور everyayah.com خود مختار سروسز ہیں جن سے آپ کا براؤزر آپ کے ٹیپ کرنے پر براہِ راست رابطہ کرتا ہے؛ ہمیں معلوم نہیں کہ ان کے سرورز کہاں ہیں۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

اگر ہم ایپس یا ویب سائٹ کے ڈیٹا سنبھالنے کے طریقے میں تبدیلی کریں گے تو تبدیلی نافذ ہونے سے پہلے اس صفحے اور اس کے اوپر درج تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

رابطہ

رازداری کے بارے میں سوالات، یا اپنے ڈیٹا سے متعلق کوئی درخواست؟ support@awwab.app پر ای میل کریں۔