→ العودة إلى الرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026

هذه ترجمة عربية للتيسير، والنسخة الإنجليزية من هذه السياسة هي النسخة المعتمدة والمُلزِمة عند أي اختلاف بينهما. أوّاب شيئان: تطبيقات أوّاب (iPhone وApple Watch وAndroid)، وهذا الموقع، awwab.app، بلعبة المعرفة وبطاقات المعرفة فيه. ويتعامل كلٌّ منهما مع بياناتكم بطريقة مختلفة تمامًا، ولذا تتضمّن هذه السياسة جزءًا مستقلًا لكلٍّ منهما: الجزء 1 لمستخدمي التطبيقات (وفيه قسم لـ iPhone وApple Watch وقسم لـ Android)، والجزء 2 لمستخدمي الموقع. اقرؤوا الجزء الخاص بما تستخدمونه؛ وإن كنتم تستخدمون الاثنين، فكلا الجزأين ينطبق عليكم. أما الجزء 3 فينطبق على الجميع.

المسؤول عن البيانات

أوّاب، بتطبيقاته وموقعه، من صنع مطوّر مستقلّ واحد. والمسؤول (أي «المتحكّم في البيانات» بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR) عن البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة، للتطبيقات وللموقع، هو:

Aiman Shahin
c/o IP-Management #12402
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Deutschland / Germany (ألمانيا)
البريد الإلكتروني: support@awwab.app

لم نعيّن مسؤولًا لحماية البيانات. راسلونا على البريد أعلاه بأي سؤال أو طلب يتعلّق بالخصوصية. وبياناتنا القانونية في صفحة Impressum (البيانات القانونية).

الجزء 1لمستخدمي التطبيقات: iPhone وApple Watch وAndroid

قد يكون ما تُدخلونه في التطبيق حسّاسًا. فسجلّ صلواتكم، وإدخالات الدورة الشهرية، وبرامج «شِفاء»، وبعض إجابات الإعداد الأولي قد تكشف شيئًا عن دينكم أو صحتكم أو عاداتكم. ويبقى ذلك كله في مساحة تخزينكم الخاصة وحسابكم الخاص لدى Apple أو Google، ولا يكون لدينا أبدًا.

إن كنتم تستخدمون تطبيق iPhone أو Apple Watch

ما يحفظه التطبيق، وأين

• على iPhone وفي حسابكم الخاص في iCloud. يحفظ التطبيق بياناتكم على iPhone ويزامنها عبر قاعدة بياناتكم الخاصة في iCloud (خدمة CloudKit من Apple، تحت حساب Apple الخاص بكم)، فتعود إليكم على أي iPhone جديد. ويشمل ذلك سجلّ صلواتكم وملاحظاتكم، والمحاسبات اليومية (الحال ومدى شعوركم بالقرب من الله)، والإدخالات في اليوميات وصورها، وإدخالات الدورة الشهرية وأعراضها إن كنتنّ تتابعنها، وبرامج «شِفاء» (العادة التي تعملون على تركها، والانتكاسات والملاحظات)، ونتائج مسابقة المعرفة، وملفكم الشخصي: الاسم، والصورة، وتاريخ الميلاد، والجنس، والأهداف والصعوبات التي اخترتموها أثناء الإعداد الأولي، وموقعكم، وإعدادات الصلاة. كما تُحفظ عدّادات التسبيح والأذكار، وإحداثياتكم، وإعدادات الصلاة في مخزن المفاتيح والقيم في iCloud.
• من يستطيع قراءتها. إنها في حسابكم لدى Apple، لا في حسابنا. وتحفظها Apple وتحميها تحت حساب Apple الخاص بكم. أما كونها مشفّرة تشفيرًا تامًّا بين الطرفين أم لا، فيعتمد على إعدادات iCloud لديكم (ميزة «حماية البيانات المتقدمة» من Apple)، لا علينا.
• على iPhone فقط. لا يُزامَن اختياركم للتطبيقات في «مدة استخدام الجهاز»، ولا اسم شريك المساندة ورقمه، ولا إعدادات تذكيرات «شِفاء»، ولا البيانات التي تستخدمها الأدوات المصغّرة. وهي، مثل سائر بيانات التطبيقات، جزء من النسخة الاحتياطية المعتادة لـ iPhone إن كنتم تستخدمونها.
• Apple Watch. يرسل iPhone صلوات اليوم والإعدادات التي تحتاجها الساعة (موقعكم، وإعدادات الصلاة، وما إذا كانت المستخدمة في أيام الحيض لتعرض الساعة يوم راحة) مباشرة إلى الساعة المقترنة عبر اتصال Apple بين الهاتف والساعة. وتحتفظ الساعة بنسختها الخاصة عليها.

ميزات تستخدم خدمات Apple

• الموقع. يستخدم التطبيق موقعكم لمواقيت الصلاة والقبلة وملاحظة السفر. ولعرض اسم مدينتكم، يطلب من خدمة الترميز الجغرافي لدى Apple تحويل إحداثياتكم إلى اسم مكان. وإن بحثتم عن مدينة، يذهب ما تكتبونه إلى خرائط Apple. وتستخدم بوصلة القبلة موقعكم المباشر فقط ما دامت تلك الشاشة مفتوحة. ولا يُرسَل موقعكم إلينا أبدًا.
• الدِّرع («مدة استخدام الجهاز»). إمساك التطبيقات حتى تُصلّوا يعتمد على إطار «مدة استخدام الجهاز» (Screen Time) من Apple. ويُحفظ اختياركم في صورة رموز لا تقرؤها إلا Apple، فلا يستطيع التطبيق معرفة التطبيقات التي اخترتموها. أما ملخّص استخدام الهاتف فترسمه Apple داخل واجهتها المحمية الخاصة.
• الإشعارات. تُجدوَل التذكيرات على iPhone نفسه. ولا نشغّل أي خادم لإرسال الإشعارات. (ويستخدم iCloud إشعارات Apple الصامتة للإبقاء على أجهزتكم متزامنة.)
• Face ID أو رمز الدخول لقسم «شِفاء». لا يعرف التطبيق إلا ما إذا نجح فتح القفل أم لا.
• الصور. لا يتلقّى التطبيق إلا الصور التي تختارونها في أداة اختيار الصور من Apple.
• الإكراميات واشتراكات الداعمين. يتولّى App Store من Apple عملية الدفع. ونرى تقارير المبيعات من Apple، لا هويتكم.
• تقارير الأعطال. إن سمحتم بذلك في إعدادات iOS (الخصوصية والأمن ← التحليلات والتحسينات ← المشاركة مع مطوّري التطبيقات)، تشاركنا Apple تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام. ولا تخبرنا Apple بهويتكم. ويمكنكم إيقاف ذلك في أي وقت.
• التقييمات. نافذة طلب التقييم من Apple، وApple هي التي تتولّى تقييمكم.
• التحديثات. يسأل التطبيق مرةً واحدة في اليوم على الأكثر خدمةَ البحث العامة في App Store من Apple عن رقم أحدث إصدار من أوّاب. ولا يُرسَل أي شيء عنكم؛ ولا ترى Apple إلا عنوان IP الخاص بكم، كما في أي طلب.

خدمات أخرى، فقط عند لمسها

• تلاوة القرآن. عند لمس زرّ التشغيل على آية، يُبثّ الصوت من everyayah.com. ويرى ذلك الخادم عنوان IP الخاص بكم والآية والقارئ اللذين اخترتموهما. ولا يُرسَل أي شيء آخر.
• شريك المساندة. لمس «اتصال» أو «رسالة» أو «WhatsApp» يفتح ذلك التطبيق برقم شريككم ورسالة قصيرة. وتمرّ روابط WhatsApp عبر wa.me (التابع لشركة Meta). وتتولّى تلك التطبيقات المحادثة وفق سياساتها الخاصة.
• الروابط. تُفتح المصادر (مثل quran.com أو sunnah.com أو المقالات البحثية) وصفحات المساعدة لدينا في متصفّحكم، وفق سياسات تلك المواقع.

حذف بياناتكم على iPhone وApple Watch

• احذفوا الإدخالات المفردة داخل التطبيق، أو امسحوا سجلّ صلواتكم من «السجلّ».
• حذف التطبيق يزيل البيانات من iPhone، لكنه لا يزيل النسخة الموجودة في iCloud.
• لمسح نسخة iCloud: الإعدادات ← [اسمكم] ← iCloud ← إدارة تخزين الحساب ← أوّاب ← حذف البيانات من iCloud.
• على Apple Watch، احذفوا تطبيق أوّاب من الساعة لإزالة نسختها.
• خيار «إعادة ضبط الإعداد الأولي» في الإعدادات لا يحذف بياناتكم.

إن كنتم تستخدمون تطبيق Android

ما يحفظه التطبيق، وأين

• على هاتفكم. لا سحابة لأوّاب على Android. يحفظ التطبيق كل شيء على الهاتف: سجلّ صلواتكم، والمحاسبات اليومية، ونصوص اليوميات وصورها، وإدخالات الدورة الشهرية، وبرامج «شِفاء» وبيانات شريك المساندة، وملفكم الشخصي (الاسم، والصورة، وتاريخ الميلاد، والجنس، وإجابات الإعداد الأولي بما فيها الأهداف والصعوبات)، وموقعكم وإعدادات الصلاة، وتقدّمكم في المسابقة، وأعداد الذكر، وقائمة التطبيقات التي يُمسكها الدِّرع.
• نسختكم الاحتياطية الخاصة على Google. ينسخ Android بيانات التطبيقات احتياطيًا إلى حساب Google الخاص بكم افتراضيًا. ويُبقي أوّاب أكثر الأجزاء خصوصية خارج هذه النسخة: كل ما في «شِفاء» (بما في ذلك شريك المساندة)، واليوميات (النصوص والصور)، والمحاسبات اليومية، وإدخالات الدورة الشهرية، والصلوات المسجّلة معفوًّا عنها أيام الحيض. أما الباقي فمشمول: ملفكم الشخصي وإجابات الإعداد الأولي (بما فيها الصعوبات التي اخترتموها)، وصورة الملف الشخصي، والموقع والمدينة، والصلوات التي سجّلتموها مؤدّاة، وقائمة تطبيقات الدِّرع، وإعداداتكم. والنسخة الاحتياطية ملك لحسابكم في Google؛ وإن كان لديكم قفل للشاشة، فإن Android 9 وما بعده يشفّرها بذلك القفل، ولا نستطيع قراءتها. ويمكنكم إيقاف النسخ الاحتياطي من إعدادات هاتفكم.
• الانتقال إلى هاتف جديد. على Android 12 وما بعده، إن نسختم تطبيقاتكم إلى هاتف جديد بكابل أو بنقل مباشر من هاتف إلى هاتف، تنتقل كل بيانات أوّاب، بما فيها «شِفاء» واليوميات. أما على Android 8 إلى 11، فتبقى الأجزاء الخاصة المذكورة أعلاه على الهاتف القديم.

ميزات تستخدم خدمات هاتفكم

• الموقع. لا يطلب التطبيق إلا موقعكم التقريبي، ويستخدمه لمواقيت الصلاة والقبلة. ولعرض اسم مدينتكم، وعند البحث عن مدينة، تتلقّى خدمة الترميز الجغرافي في Android (وهي Google في أغلب الهواتف) إحداثياتكم أو ما كتبتموه. وبحسب إعدادات هاتفكم، قد يستخدم التحديد السريع للموقع خدمات الموقع من Google. ولا يُرسَل موقعكم إلينا أبدًا.
• الدِّرع. بإذنكم (إذن الوصول إلى بيانات الاستخدام و«الظهور فوق التطبيقات الأخرى»)، يتحقّق الدِّرع كل ثانية، ما دام مفعّلًا، من التطبيق المفتوح، ويعرض تذكير الصلاة فوق التطبيقات التي اخترتموها. ويجري هذا التحقّق في ذاكرة الهاتف، ولا يُحفظ ولا يُرسَل إلى أي مكان.
• الإشعارات. تُجدوَل التذكيرات على هاتفكم. ولا نشغّل أي خادم لإرسال الإشعارات. وتستخدم تذكيرات «شِفاء» صياغة محايدة، ولا يظهر على الهاتف المقفل إلا «أوّاب».
• البصمة أو الوجه أو قفل الشاشة لقسم «شِفاء». لا يعرف التطبيق إلا ما إذا نجح فتح القفل أم لا.
• الصور. تختارون الصور بأداة اختيار الصور في Android. ويحفظ التطبيق نسخة مصغّرة منها دون بيانات الموقع.
• الإكراميات واشتراكات الداعمين. يتولّى Google Play عملية الدفع. ونرى تقارير المبيعات من Google، لا هويتكم.
• تقارير الأعطال. إن سمحتم بمشاركة بيانات الاستخدام والتشخيص على هاتفكم، يشاركنا Google Play تقارير الأعطال والتجمّد (ما الذي تعطّل في التطبيق، وطراز هاتفكم، وإصدار Android). ولا تخبرنا Google بهويتكم. ويمكنكم إيقاف ذلك من إعدادات Google في هاتفكم.
• التحديثات. يُعلِم Google Play التطبيقَ عند توفّر إصدار جديد.

خدمات أخرى، فقط عند لمسها

• تلاوة القرآن. يُبثّ الصوت من everyayah.com، الذي يرى عنوان IP الخاص بكم والآية والقارئ اللذين اخترتموهما.
• شريك المساندة. «اتصال» أو «رسالة» أو «WhatsApp» يفتح تطبيق الاتصال في هاتفكم، أو تطبيق الرسائل، أو WhatsApp (عبر wa.me التابع لشركة Meta) بالرقم ورسالة قصيرة.
• الروابط. تُفتح المصادر وصفحات المساعدة في متصفّحكم، وفق سياسات تلك المواقع.

حذف بياناتكم على Android

• احذفوا الإدخالات المفردة في اليوميات والدورة الشهرية، أو أزيلوا شريك المساندة، أو امسحوا سجلّ صلواتكم من «السجلّ».
• لحذف برنامج من «شِفاء» مع سجلّه، افتحوا البرنامج، والمسوا «أرشفة»، ثم حذف البرنامج والسجلّ.
• لإزالة كل شيء من الهاتف: الإعدادات ← التطبيقات ← أوّاب ← مساحة التخزين ← محو مساحة التخزين، أو ألغوا تثبيت التطبيق.
• لإزالة النسخة الاحتياطية، احذفوها من النسخ الاحتياطية في حساب Google الخاص بكم (مثلًا في Google Drive ← النسخ الاحتياطية).
• خيار «إعادة ضبط الإعداد الأولي» في الإعدادات لا يحذف ملفكم الشخصي.

ما يصلنا من التطبيقات

ثلاثة أشياء فقط، على iPhone وAndroid معًا:

• تقارير الأعطال، إن سمحتم بالمشاركة على هاتفكم (انظروا أعلاه). ترسلها Apple وGoogle دون هويتكم. ولا نستخدمها إلا لإصلاح الأخطاء (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
• إجماليات المبيعات من Apple وGoogle للإكراميات والاشتراكات. ولا تكشف هويتكم.
• رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلونها إلينا، مثلًا إلى support@awwab.app. ولا نستخدمها إلا للردّ عليكم (المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات للأسئلة المتعلقة بالتطبيقات، وإلا فالمادة 6(1)(f)). وطريقة التعامل معها والاحتفاظ بها موضّحة في النشرة البريدية، ونموذج التواصل، وبريد الدعم.

الجزء 2لمستخدمي الموقع: awwab.app

لا شيء هنا إلزامي. يمكنكم قراءة الموقع واللعب دون حساب. ولا حاجة إلى اسم إلا للوحة الصدارة والمبارزات، وأي اسم مستعار يفي بالغرض. ولا حاجة إلى بريد إلكتروني إلا لتسجيل الدخول أو الانضمام إلى النشرة البريدية. وإن لم تقدّموه، فلن تتمكّنوا من استخدام تلك الميزة فحسب.

ما قد يكشفه عنكم. لأن أوّاب تطبيق إسلامي، فإن وجودكم في قائمة الإطلاق أو استخدام اسمكم الحقيقي في لوحة الصدارة قد يُشير إلى دينكم. والقرار في المشاركة لكم: فالانضمام إلى القائمة موافقة صريحة منكم على ذلك (المادة 9(2)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ويمكنكم في اللعبة استخدام اسم مستعار.

زيارة الموقع

يستضيف الموقعَ Cloudflare. وكما في أي موقع، يتضمّن كل طلب لصفحة عنوانَ IP الخاص بكم، ونوع المتصفّح، والصفحة المطلوبة، والصفحة التي جئتم منها. ويستخدم Cloudflare ذلك لتقديم الموقع وحمايته من الهجمات، ويحتفظ بسجلّات قصيرة الأمد. ونفعل ذلك لأن لنا مصلحة مشروعة في تشغيل موقع آمن (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولا نستخدم أي أدوات تحليل على الإطلاق. وتُقدَّم خطوطنا من موقعنا نفسه، لا من Google.

ملفات تعريف الارتباط، والتخزين في المتصفّح، والإعلانات

في زيارتكم الأولى نسألكم عن ملفات تعريف الارتباط. ولا يُحفظ أي شيء اختياري قبل اختياركم، ويمكنكم تغيير رأيكم في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط (وهي أيضًا في تذييل كل صفحة).

• اختياركم لملفات تعريف الارتباط (ضروري). يسجّل ملف تعريف ارتباط باسم awwab_consent ما اخترتموه، والتاريخ، وإصدار هذا الإشعار. ويُحفظ مدة 12 شهرًا، ثم نسألكم من جديد. وتُحفظ نسخة منه في التخزين المحلي لمتصفّحكم تحسّبًا لمسح ملف تعريف الارتباط.
• اللعبة والبطاقات (ضروري). يحفظ التخزين المحلي في متصفّحكم معرّف اللاعب، واسم العرض، وسلسلة الأيام، والإحصاءات، والإعدادات (مثل القارئ)، لتعمل اللعبة والبطاقات دون حساب. وإن سجّلتم الدخول، تُحفظ هناك أيضًا جلسة تسجيل الدخول وبريدكم الإلكتروني حتى تسجّلوا الخروج. وهذا التخزين لازم للخدمة التي طلبتموها، فلا يحتاج إلى موافقة (المادة 25(2) من قانون TDDDG الألماني). ويمكنكم إزالته بمسح بيانات هذا الموقع في متصفّحكم.
• الإعلانات (اختيارية، وبموافقتكم فقط). إن اخترتم «قبول الكل»، أو فعّلتم الإعلانات في إعدادات ملفات تعريف الارتباط، يُحمَّل Google AdSense في صفحة اللعبة، وصفحة البطاقات (بين مجموعات البطاقات وبعد إتمام مجموعة، لا على البطاقات نفسها أبدًا)، وفي أغلب مقالات المدونة، وقد تضع Google ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وتستخدم بيانات الجهاز والاستخدام لعرض الإعلانات وقياسها وتخصيصها. ولأن أوّاب موقع إسلامي، تستطيع Google أن ترى أنكم زرتموه؛ وقواعد Google لا تسمح للمعلنين باستهداف الإعلانات بحسب الدين. وتقرّر Google بنفسها كيف تستخدم تلك البيانات، كما هو موضّح في إشعار Google بشأن الإعلانات؛ ويمكنكم الحدّ من تخصيص الإعلانات في مركز إعلاناتي. وإن اخترتم «رفض غير الضرورية»، فلا تُطلب أي إعلانات ولا تُوضع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا يُحمَّل AdSense إطلاقًا في زياراتكم اللاحقة. ولا إعلانات في أي صفحة أخرى. والأساس القانوني هو موافقتكم (المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والمادة 25(1) من قانون TDDDG)، ويمكنكم سحبها في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. ويوقف سحبُها الإعلاناتِ وطلباتِ الإعلانات الجديدة، لكن ملفات تعريف الارتباط التي وضعتها Google من قبل تبقى في متصفّحكم؛ ولإزالتها، امسحوا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ google.com وdoubleclick.net من إعدادات متصفّحكم.

نستخدم «وضع الموافقة» من Google (Google Consent Mode)، فتُبلَّغ وسوم Google افتراضيًا بـ «عدم الموافقة»، ولا تُبلَّغ بخلاف ذلك إلا بعد قبولكم. وفي الصفحات التي تعرض إعلانات، يُحمَّل نصّ Google الإعلاني فورًا لكنه يبقى متوقّفًا ومُبلَّغًا بـ «عدم الموافقة»، لكي تظهر رسالة الموافقة الخاصة بـ Google حيث يشترط القانون ذلك (المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، وسويسرا). وهذا يعني أن Google تتلقّى عنوان IP الخاص بكم، لكن لا تُطلب أي إعلانات حتى تختاروا. ونفعل ذلك لأن لنا مصلحة مشروعة في طلب الموافقة على الوجه الصحيح (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وإن ظهرت لكم رسالة Google، فهي المقدَّمة ولا يظهر شريطنا؛ وفي غير ذلك يسألكم شريطنا.

لعبة المعرفة

يمكنكم اللعب دون حساب. وللتحقّق من الإجابات والحفاظ على نزاهة النتائج، تعمل اللعبة على خادمنا (Supabase، بخوادم في أيرلندا، داخل الاتحاد الأوروبي). وهذا ما تستخدمه:

• معرّف اللاعب. في أول مرة تلعبون فيها، يُنشئ متصفّحكم معرّفًا عشوائيًا ويحتفظ به. وما دمتم غير مسجّلين للدخول، فلا يرتبط ببريدكم الإلكتروني ولا باسمكم الحقيقي. وإن سجّلتم الدخول، يُستخدم معرّف حسابكم بدلًا منه، فترتبط ألعابكم بحسابكم. وترسل اللعبة المعرّف مع كل لعبة لتُنسب نتائجكم ومبارزاتكم إليكم معًا.
• اسم العرض. يُرسَل الاسم الذي تختارونه مع كل لعبة. ويستطيع اللاعبون الآخرون رؤيته: في لوحة الصدارة العامة وفي المبارزات. ولا يلزمكم استخدام اسمكم الحقيقي.
• جلسات اللعب. يُحفظ معرّف اللاعب، والاسم، والأسئلة، وإجاباتكم، ونتيجتكم أثناء اللعب، ثم تُحذف في غضون يوم تقريبًا.
• لوحة الصدارة. عند إنهاء لعبة، يُحفظ اسمكم، ونتيجتكم، وعدد الإجابات الصحيحة، والوقت المستغرق، والتاريخ في لوحتي الصدارة اليومية والدائمة، مع معرّف اللاعب. وتعرض صفحة اللعبة أفضل 50 اسمًا ونتيجة. ولا يُعرض معرّف اللاعب للاعبين الآخرين أبدًا. وقد نحذف إدخالات لوحة الصدارة اليومية، والنتائج المحفوظة دون حساب، بعد 12 شهرًا.
• المبارزات. يستطيع خصمكم، وكل من لديه رمز المبارزة، رؤية اسمَي اللاعبَين ونتيجتيهما وتقدّمهما وما إذا كانا لا يزالان في اللعبة. وفي «المباراة السريعة» يكون الخصم لاعبًا عشوائيًا. وتُحذف المبارزات في غضون يوم تقريبًا.
• الحماية من إساءة الاستخدام. عند بدء لعبة أو مبارزة، نحفظ صيغة مُجزّأة (hash) من عنوان IP الخاص بكم للحدّ من الرسائل المزعجة والغشّ. وتُحفظ نحو يوم ثم تُحذف. ولأنه يمكن إرجاعها إلى عنوان IP الخاص بكم، فإننا نعاملها بوصفها بيانات شخصية.

نستخدم هذه البيانات لتقديم اللعبة التي اخترتم لعبها، بما فيها لوحة الصدارة والمبارزات (المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ولحمايتها من إساءة الاستخدام (المادة 6(1)(f)).

حساب اللعبة الاختياري

إن أردتم أن يكون تقدّمكم على أكثر من جهاز، يمكنكم تسجيل الدخول ببريدكم الإلكتروني. ولا توجد كلمة مرور: نرسل إليكم رمزًا لمرة واحدة.

• بريدكم الإلكتروني. عند طلب رمز، يُحفظ بريدكم في نظام تسجيل الدخول لدينا (Supabase Auth)، حتى إن لم تُدخلوا الرمز أبدًا. ويُرسَل الرمز عبر Resend، مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، من العنوان noreply@awwab.app.
• تقدّمكم. ما دمتم مسجّلين للدخول، نحفظ اسم العرض، وسلسلة الأيام، والمستوى والنقاط، والإجماليات (عدد الألعاب، والنتيجة، والإجابات الصحيحة، وأفضل نتيجة)، وسجلًّا بألعابكم (النوع، والنتيجة، والتاريخ). وتُربط حينئذ إدخالاتكم في لوحة الصدارة بحسابكم.
• جلسات تسجيل الدخول. يسجّل Supabase عنوان IP ونوع المتصفّح لكل جلسة تسجيل دخول، للحفاظ على أمان حسابكم. وتبقى الجلسة محفوظة حتى تسجّلوا الخروج على ذلك الجهاز أو يُحذف الحساب.

نحتفظ بذلك حتى تحذفوا حسابكم. واعتبارًا من 12 نوفمبر 2026، قد نحذف أيضًا حساب اللعبة مع تقدّمه وسجلّه إذا لم يُسجَّل الدخول إليه ولم تُلعب به أي لعبة مدة 12 شهرًا. ولحذفه بأنفسكم، اختاروا حذف الحساب بجانب بريدكم الإلكتروني في صفحة اللعبة. فيُزيل ذلك فورًا حسابكم، وبريدكم الإلكتروني، وتقدّمكم، وسجلّ ألعابكم، وإدخالات لوحة الصدارة المرتبطة بحسابكم، وجلسات اللعب والمبارزات، وإدخالات لوحة الصدارة التي سجّلتموها في المتصفّح نفسه قبل تسجيل الدخول. وإن بقي شيء منها، فراسلونا وسنزيله. ولا يُزيل ذلك إدخالات لوحة الصدارة التي سجّلتموها في متصفّحات أخرى قبل تسجيل الدخول، ولا ما هو محفوظ في متصفّحكم (امسحوا بيانات هذا الموقع لذلك). وتسجيل الخروج يُنهي جلستكم على ذلك الجهاز.

نستخدم هذه البيانات لتقديم الحساب الذي طلبتموه (المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات) وللحفاظ على أمانه (المادة 6(1)(f)). وتسجيل الدخول متاح لمن بلغوا 16 عامًا فأكثر.

النشرة البريدية، ونموذج التواصل، وبريد الدعم

• النشرة البريدية. إن انضممتم إلى قائمة الإطلاق، نحفظ بريدكم الإلكتروني، وموافقتكم، وإعداد اللغة في متصفّحكم، والتاريخ، فقط لنرسل إليكم رسالة واحدة عند إطلاق تطبيق Android. والأساس القانوني هو موافقتكم (المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكنكم سحبها في أي وقت بمراسلة support@awwab.app أو بالردّ على تلك الرسالة، وسنحذف عنوانكم. ونحتفظ بعنوانكم حتى تُرسَل تلك الرسالة أو تلغوا اشتراككم، أيّهما أسبق. والنشرة البريدية لمن بلغوا 16 عامًا فأكثر. وقد يُشير الانضمام إلى القائمة إلى دينكم (انظروا بداية الجزء 2)؛ وتحديد المربع موافقة صريحة منكم على ذلك أيضًا (المادة 9(2)(a)).
• نموذج التواصل. نحفظ رسالتكم، وبريدكم الإلكتروني، وإعداد اللغة في متصفّحكم، واسمكم إن قدّمتموه. وتُرسَل نسخة عبر Resend إلى support@awwab.app لنتمكّن من الردّ. ولا نستخدمها إلا للردّ عليكم (المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات للأسئلة المتعلقة بخدماتنا، وإلا فالمادة 6(1)(f)). ونحتفظ بها فقط ما دمنا نحتاج إليها للردّ عليكم، ونحذفها بعد سنتين على الأكثر. ويمكنكم أن تطلبوا منا حذفها قبل ذلك.
• بريد الدعم. العنوان support@awwab.app ليس صندوق بريد لدى مستضيف موقعنا: إذ يُحوّل Cloudflare كل رسالة تُرسَل إليه (بما فيها نسخ نموذج التواصل، وطلبات الخصوصية، والردود على رسائلنا) إلى صندوق بريدنا لدى Google (Gmail)، حيث تُحفظ. ولا يحتفظ Cloudflare بالرسائل. ونحتفظ بالرسائل فقط ما دمنا نحتاج إليها للردّ عليكم، ونحذفها بعد سنتين على الأكثر. ويمكنكم أن تطلبوا منا حذفها قبل ذلك.

عند إرسال أيٍّ من النموذجين، نحفظ أيضًا صيغة مُجزّأة من عنوان IP الخاص بكم نحو يوم لمنع الرسائل المزعجة، كما هو موضّح في لعبة المعرفة.

نصّ القرآن وتلاوته

تستطيع اللعبة وبطاقات المعرفة عرض الآية القرآنية التي يقوم عليها السؤال أو البطاقة وتشغيل تلاوتها. أما الأسئلة والبطاقات نفسها فتأتي من خادمنا ولا تحتاج إلى أي بيانات شخصية.

• عند لمس «استمع واقرأ الآية» في اللعبة، يجلب متصفّحكم النصّ العربي للآية وترجمتها من Quran.com API (مؤسسة Quran Foundation)، عبر اتصال مشفّر، في تلك اللحظة فقط. ويُعرض النصّ دون تعديل وفي سياقه، ولا يُحفظ بعد انتهاء زيارتكم، ولا يُعاد توزيعه. ولا نبني منه أي ملف إعلاني، ولا نستخدمه أبدًا لتدريب الذكاء الاصطناعي.
• يُبثّ صوت التلاوة، في اللعبة وفي البطاقات، من everyayah.com.

ترى الخدمتان عنوان IP الخاص بكم والآية التي فتحتموها، كما هو الحال مع أي صفحة أو ملف صوتي يحمّله متصفّحكم. ولا نرسل إليهما شيئًا آخر عنكم. ولا يتّصل بهما متصفّحكم إلا لعرض الآية التي طلبتموها وتشغيلها (المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

محدّد القبلة والأداة المضمَّنة والواجهة البرمجية وموصِّل الذكاء الاصطناعي

يحسب محدّد القبلة الاتجاه داخل متصفحكم. وعند الضغط على «تحديد اتجاه القبلة» يسألكم المتصفح هل تشاركون موقعكم: يُستخدم الموقع في تلك الصفحة فقط، ولا يُرسل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى أبدًا. ويُنزِّل البحثُ عن المدن من موقعنا نفسه جزءَ قائمة المدن الذي يبدأ بأول حرفين تكتبونهما، ولا تُرسل المدينة التي تختارونها إلى أي مكان. وبعد زيارتكم الأولى قد تُحفظ ملفات المحدِّد في متصفحكم ليعمل دون اتصال، ويزيلها مسحُ بيانات هذا الموقع. والأداة التي يمكن للمواقع الأخرى تضمينها تعمل بالطريقة نفسها ولا تضع أي ملفات تعريف ارتباط.

تتلقّى واجهة القبلة البرمجية (/api/qibla) وموصِّلُنا لمساعدي الذكاء الاصطناعي (/mcp) الإحداثيات أو اسم المدينة الذي يرسله تطبيق أو مساعد. ونستخدمها للإجابة عن ذلك الطلب فقط، ولا نسجّلها ولا نحفظها. ولمنع إساءة الاستخدام تَعُدّ Cloudflare الطلبات لكل عنوان IP لمدة دقيقة تقريبًا (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وإذا استُخدم الموصِّل عبر ChatGPT أو Claude أو مساعد آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الشركة هي التي تحكم المحادثة.

أسئلة أوّاب في مساعدي الذكاء الاصطناعي

إذا لعبت أسئلة أوّاب عبر مساعد ذكاء اصطناعي، ينقل موصِّلُنا (/mcp) اللغة والموضوع وإجاباتك إلى خادم اللعبة لدينا (Supabase). ولا يرسل اسمك ولا أي حساب ولا عنوان IP الخاص بك، ولا نسجّل هذه الطلبات. وتُحفظ الجولة جلسةَ لعب مجهولة الهوية وتُحذف خلال يوم تقريبًا. وتَعُدّ Cloudflare الطلبات كما ورد أعلاه، وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة المساعد هي التي تحكم المحادثة.

الخدمات التي يستخدمها الموقع

تعالج Cloudflare وSupabase وResend ومزوّد صندوق بريدنا البيانات لصالح الموقع نيابةً عنا، وفق شروط معالجة البيانات الخاصة بها. أما Google وQuran.com وeveryayah.com فتقرّر بنفسها كيف تستخدم ما تتلقّاه.

مدة الاحتفاظ ببيانات الموقع

لا نحتفظ ببيانات الموقع إلا ما دمنا نحتاج إليها. ويبيّن الجدول متى يُحذف كل نوع من البيانات، أو متى يحين موعد حذفه. وقد نحذف البيانات قبل ذلك، ويمكنكم دائمًا أن تطلبوا منا ذلك.

حذف بياناتكم في الموقع

• حساب اللعبة: اختاروا «حذف الحساب» بجانب بريدكم الإلكتروني في صفحة اللعبة.
• إدخالات لوحة الصدارة من قبل تسجيل الدخول: لا نستطيع معرفة أيّ الإدخالات المجهولة تخصّكم، فراسلونا على support@awwab.app باسم العرض الذي استخدمتموه والوقت التقريبي الذي لعبتم فيه، وسنزيلها.
• النشرة البريدية، أو رسائل التواصل، أو رسائل الدعم، أو رمز تسجيل دخول لم يُستخدم قط: راسلونا وسنحذفها.
• البيانات في متصفّحكم: امسحوا بيانات هذا الموقع من إعدادات متصفّحكم.

الجزء 3للجميع

الأطفال

التطبيقات موجّهة إلى عامة الجمهور، وليست موجّهة إلى الأطفال دون 13 عامًا. ولا ترسل إلينا أي بيانات. ويمكن لأي أحد لعب لعبة الموقع دون حساب. أما تسجيل الدخول إلى اللعبة والنشرة البريدية فلمن بلغوا 16 عامًا فأكثر؛ ومن هم أصغر سنًّا يحتاجون إلى إذن أحد الوالدين. وإن رأيتم أن طفلًا أعطانا بريده الإلكتروني دون هذا الإذن، فتواصلوا معنا وسنحذفه.

حقوقكم

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المماثلة مثل اللائحة البريطانية (UK GDPR)، يحقّ لكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية، والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد استخدامها. ويمكنكم سحب أي موافقة قدّمتموها في أي وقت، دون أن يؤثّر ذلك فيما سبق. ولا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نتّخذ بشأنكم أي قرارات آلية.

الحقّ في الاعتراض: حيث نستخدم بياناتكم استنادًا إلى مصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، يمكنكم الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلّق بوضعكم الخاص. راسلونا على support@awwab.app.

• إن كنتم تستخدمون التطبيقات: لا نحتفظ بأي بيانات تطبيق عنكم، لأن التطبيقات لا ترسل إلينا شيئًا مما تُدخلونه. وليس لدينا إلا تقارير أعطال لا تكشف هويتكم، وأي رسالة بريد إلكتروني أرسلتموها إلينا. اتّبعوا خطوات الحذف في الجزء 1؛ وApple وGoogle مسؤولتان عن النسخ الموجودة في حسابكم في iCloud أو Google.
• إن كنتم تستخدمون الموقع: نحتفظ بالبيانات المذكورة في الجزء 2. راسلونا على support@awwab.app. وقد نطلب منكم تأكيد الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المعنيّ، ونردّ في غضون شهر واحد.

الشكاوى

يحقّ لكم تقديم شكوى إلى سلطة لحماية البيانات، ولا سيما في البلد الذي تقيمون أو تعملون فيه، أو الذي ترون أن المشكلة وقعت فيه. ويسعدنا أن تتواصلوا معنا أولًا، لنحاول تصحيح الأمر.

البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

قاعدة بيانات لعبتنا مستضافة في الاتحاد الأوروبي (أيرلندا)، وتُرسَل رسائل تسجيل الدخول من الاتحاد الأوروبي. وCloudflare وSupabase وResend وGoogle شركات أمريكية، فقد تصل البيانات إلى الولايات المتحدة، مثلًا لأغراض الدعم أو توصيل البريد. ويحفظ مزوّد صندوق بريدنا (Google، لخدمة Gmail) رسائل الدعم. وتخضع عمليات النقل هذه لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU–US Data Privacy Framework) حيث تكون الشركة معتمدة بموجبه، وإلا فللبنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية الواردة في شروط معالجة البيانات لدى الشركة. راسلونا للحصول على نسخة من هذه الضمانات. أما Quran.com وeveryayah.com فخدمتان مستقلتان يتّصل بهما متصفّحكم مباشرة عند اللمس؛ ولا نعرف أين تقع خوادمهما.

التغييرات على هذه السياسة

إن غيّرنا طريقة تعامل التطبيقات أو الموقع مع البيانات، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها قبل سريان التغيير.

التواصل

لديكم أسئلة عن الخصوصية، أو طلب يتعلّق ببياناتكم؟ راسلونا على support@awwab.app.