Поддержка

В приложениях — да. У приложений Awwab нет серверов и аккаунтов. На iPhone ваши намазы, настройки и прогресс остаются на устройстве и в вашем личном iCloud; на Android — на телефоне и в вашей собственной резервной копии Google. Мы их никогда не получаем, а в приложениях нет рекламы и слежки.

С этим сайтом иначе: веб-игра хранит на нашем сервере выбранное вами имя и результаты (и ваш адрес электронной почты, если вы вошли), а на страницах «Игра» и «Карточки» и в записях блога показывается реклама Google, если вы на неё согласились. Подробнее — в политике конфиденциальности, которая охватывает и то, и другое.

Awwab уже доступен на iPhone и Apple Watch в App Store и на Android в Google Play. На iPhone ваши данные синхронизируются через ваш личный iCloud; на Android аккаунта Awwab нет, а данные остаются на телефоне и в собственной резервной копии Google вашего телефона. В игру «Знания» уже можно играть здесь, на сайте: awwab.app/play.

Да. Время намаза и кибла рассчитываются на вашем устройстве, поэтому основные функции приложения работают офлайн. Для синхронизации данных между устройствами нужны iCloud и подключение к интернету, но молиться и отмечать намазы можно полностью офлайн.

Вы выбираете приложения, которые хотите придержать, и Awwab ограничивает их, пока вы не отметите намаз. На iPhone для этого используются «Экранное время» (Screen Time) и Family Controls от Apple, и при первом запуске вас попросят разрешить доступ к «Экранному времени»; на Android — приватное наложение поверх приложений прямо на устройстве, и вас попросят включить «Доступ к истории использования» и «Поверх других приложений». Это мягкий помощник для вашей собственной сосредоточенности, а не жёсткий замок безопасности.

На iPhone откройте Настройки → Экранное время и убедитесь, что функция включена, затем в Awwab снова откройте настройку «Щита» и подтвердите выбор приложений. Если ограничения всё равно не применяются, полностью закройте приложение и откройте его снова. Перезагрузка устройства решает большинство сбоев «Экранного времени». На Android откройте Настройки → Приложения → Специальный доступ и проверьте, что Awwab разрешены и Доступ к истории использования, и Поверх других приложений, а режим энергосбережения его не ограничивает.

Убедитесь, что у Awwab есть доступ к геопозиции (на iPhone Настройки → Awwab → Геопозиция; на Android Настройки → Приложения → Awwab → Разрешения → Местоположение) и что метод расчёта и мазхаб правильно выбраны в настройках приложения. Время намаза — ориентировочное; если важна точность, сверяйтесь с местной мечетью.

Проверьте, что уведомления разрешены (на iPhone Настройки → Awwab → Уведомления; на Android Настройки → Приложения → Awwab → Уведомления) и что их не заглушают режимы «Фокусирование» или «Не беспокоить». Если время от времени открывать приложение, оно обновит предстоящие напоминания.

Часы синхронизируются с iPhone по Bluetooth/Wi-Fi, когда устройства находятся рядом. Если открыть приложение Awwab на часах, синхронизация начнётся сразу. Расширение Awwab на циферблате помогает данным оставаться актуальными.

iPhone и Apple Watch: удаляйте записи в самом приложении, удалите приложение, чтобы стереть его данные на устройстве, а его данные в iCloud удалите через Настройки → [ваше имя] → iCloud → Управлять хранилищем учетной записи → Awwab. Android: очистите хранилище приложения (Настройки → Приложения → Awwab → Хранилище) или удалите его, а при желании удалите и его резервную копию в Google. У нас нет копии данных приложения, так что это удаляет их полностью.

Игра на сайте: нажмите «Удалить аккаунт» рядом с вашим адресом электронной почты на странице «Игра». Чтобы удалить имена в таблице лидеров, появившиеся до входа, подписку на рассылку или сообщения из формы обратной связи, напишите на support@awwab.app, и мы их удалим.

Обязательно — пишите на support@awwab.app. Ваши отзывы действительно определяют, куда Awwab будет развиваться дальше.